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ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑 es una tienda independiente, no oficial, dedicada a la comercialización de productos digitales para videojuegos, plataformas y servicios digitales de terceros.
Los productos ofrecidos incluyen, entre otros: monedas virtuales, diamantes, membresías, pases de batalla, recargas y otros contenidos digitales dentro del juego.
ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑 no es el desarrollador, editor, propietario ni operador de los videojuegos, plataformas o servicios de terceros cuyos productos se comercializan. Todas las marcas, logotipos y nombres de productos son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. No ofrecemos garantías vinculadas directamente con el juego o plataforma de origen, más allá del servicio de intermediación de recarga digital aquí descrito.
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Al realizar una compra, el usuario declara:
Para procesar correctamente un pedido, el cliente deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo según corresponda:
Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar que los datos —especialmente el ID de cuenta— sean correctos antes de confirmar el pedido. ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑 no asume responsabilidad por entregas erróneas motivadas en datos incorrectos, incompletos o pertenecientes a terceros proporcionados por el cliente.
El correo electrónico proporcionado se utilizará para enviar comprobantes, boletas y comunicaciones relativas al pedido. El cliente garantiza que dicho correo se encuentra bajo su control exclusivo.
Los pagos deberán realizarse únicamente mediante los métodos de pago oficialmente habilitados y publicados en el sitio.
Cuando el proceso requiera enviar captura de pantalla, comprobante, código de seguridad o información de la operación, dicha información se utilizará exclusivamente para verificar la legitimidad del pago y asignarlo al pedido correspondiente.
El envío de un comprobante no equivale a confirmación de pago. El pedido se procesará solo tras verificación fehaciente de que el pago fue realizado y recibido correctamente.
No se procesarán pedidos basados en:
Ante dudas sobre la autenticidad o estado de la operación, ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑 se reserva el derecho de suspender temporalmente el pedido hasta completar las verificaciones necesarias, sin que ello genere derecho a reembolso o indemnización alguna mientras se aclara la situación.
Cuando se solicite comprobante o captura, el cliente deberá entregar imagen auténtica, sin modificaciones, correspondiente a la operación realizada.
Queda estrictamente prohibido:
El incumplimiento de esta cláusula se considerará fraude o intento de fraude, pudiendo dar lugar a: cancelación inmediata del pedido, bloqueo permanente del usuario, retención de datos como evidencia y comunicación a las autoridades competentes, conforme a la legislación vigente.
Las promociones y recargas con descuento se rigen por las siguientes reglas:
Las recargas ilimitadas no están sujetas a restricciones de promoción ni límite de uso por cuenta. Sin embargo, siguen plenamente vigentes las normas sobre pagos, verificación de datos, prevención de fraude, entrega de productos y demás disposiciones de estos Términos.
Los pedidos se procesan en horario de Perú (UTC-5):
La mayoría de pedidos se completan en pocos minutos durante el horario de atención. Los pagos realizados fuera de horario se procesarán al inicio del siguiente turno disponible, respetando el orden de recepción.
El tiempo de entrega puede extenderse por: alta demanda, mantenimiento de plataformas externas, fallas técnicas, verificaciones adicionales o causas fuera de nuestro control. En tales casos, no se garantiza plazo de entrega inmediato, ni ello genera derecho a reembolso o compensación.
ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑 se reserva el derecho de realizar verificaciones de identidad, legitimidad de pago y titularidad de cuenta cuando sea necesario para proteger la seguridad de la tienda, clientes y sistemas de pago.
Conductas consideradas irregulares o fraudulentas:
Consecuencias ante conductas irregulares:
La entrega se realiza mediante el mecanismo correspondiente a cada producto (recarga directa, código, etc.) en la cuenta indicada por el cliente.
Al confirmar la compra, el cliente declara haber verificado que el ID de destino es correcto. Una vez entregado el producto en la cuenta especificada, se considera cumplido íntegramente el servicio, sin que quepan reclamaciones por error en los datos proporcionados.
No se asume responsabilidad cuando la entrega se realice correctamente y posteriormente el cliente manifieste haber proporcionado información errónea.
Dada la naturaleza digital e inalterable de los productos, y habiendo iniciado el procesamiento:
SÍ procede reembolso cuando el pedido no pueda completarse por causas directas e imputables a ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑.
NO procede reembolso en los siguientes casos:
Cuando corresponda reembolso, podrá aplicarse el medio de pago original o saldo a favor, sujeto a los plazos y condiciones del proveedor de pagos.
El cliente podrá cancelar su pedido mientras no haya iniciado el proceso de entrega. Una vez iniciada o completada la entrega del producto digital, no se admitirán cancelaciones, salvo causa imputable a ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑 o obligación legal en contrario.
ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑 no será responsable por:
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ʟᴏᴅᴀʀʏ𝗑 es una tienda independiente y NO está afiliada, asociada, patrocinada, respaldada ni autorizada por los desarrolladores, editores o propietarios de los juegos y plataformas.
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Emitiremos boleta o comprobante de pago conforme a la legislación tributaria de Perú, según la información proporcionada por el cliente. El comprobante se enviará al correo electrónico indicado durante la compra. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de facturación sean correctos antes de finalizar la transacción.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio, con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.
Estos Términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos se someterá a la jurisdicción y competencia de los tribunales correspondientes según la legislación peruana, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
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